Hemos detectado que a un socio le han robado la contraseña del servicio de correo Mailtrain y se ha enviado spam desde su servicio. Debido a esto la ip de nuestro servidor de correo ha sido listada en la lista de bloqueo de Microsoft y de Cisco y por eso se están rechazando los mails que envíe a direcciones que utilizan estos servicios para bloquear el spam.
Ya lo hemos solucionado, y estamos avisando a estos servicios vía sus formularios de contacto oficiales, para que lo tengan en cuenta y nos saquen de su lista de bloqueo lo antes posible. Aunque en la mayoría de casos, una vez solucionado el problema te sacan de la lista de bloqueo automáticamente y en unas horas se normalizan los envíos.
Esperamos que en las próximas horas se solucione todo, pero seguimos trabajando para intentar acelerarlo.
Sentimos mucho las molestias que le pueda ocasionar este incidente,
Gracias por su comprensión,
Saludos,
El Equipo de Pangea
Mensaje anterior:
Hoy 9 de diciembre de 2024 por la mañana se ha detectado que el sistema antispam empleado por los servidores de correo de la Generalidad de Cataluña, y también por otras administraciones como algunos ayuntamientos, está rechazando los correos provenientes del servidor de Pangea.
No se da ninguna información sobre el motivo del rechazo. Estamos contactando con los servicios técnicos de la Generalidad de Cataluña para poder conocer cuál es el motivo y poner solución.
Esperamos solucionarlo lo antes posible, mientras tanto si necesitáis enviar un mail a la Generalitat de Cataluña podéis utilizar una dirección que no sea del servidor de correo de Pangea.
Disculpad las molestias que este hecho os pueda ocasionar,
Saludos,
El Equipo de Pangea