Hem detectat que a un soci li han robat la contrasenya del servei de correu Mailtrain i s’ha enviat spam des del seu servei. Degut a això la ip del nostre servidor de correu ha estat llistada en la llista de bloqueig de Microsoft i de Cisco i per això s’estan rebutjant els mails que envieu a adreces que utilitzen aquests serveis per bloquejar l’spam.
Ja ho hem solucionat, i estem avisant a aquests serveis via els seus formularis de contacte oficials, per a que ho tinguin en compte i ens treguin de la seva llista de bloqueig com abans sigui possible. Encara que en la majoria de casos, un cop solucionat el problema et treuen de la llista de bloqueig automàticament i en unes hores es normalitzen els enviaments.
Esperem que en les properes hores es solucioni tot, però seguim treballant per intentar accelerar-ho.
Sentim molt les molèsties que us pugui ocasionar aquest incident,
Gràcies per la vostra comprensió,
Salutacions,
L’Equip de Pangea
Missatge anterior:
Avui 9 de desembre de 2024 al matí s’ha detectat que el sistema antispam emprat pels servidors de correu de la Generalitat de Catalunya, i també per altres administracions com alguns ajuntaments, està rebutjant els correus provinents del servidor de Pangea.
No es dona cap informació sobre el motiu del rebuig. Estem contactant amb els serveis tècnics de la Generalitat de Catalunya per poder conèixer quin és el motiu i poder-hi posar solució.
Esperem solucionar.ho el més aviat possible, mentrestant si necessiteu enviar un mail a la Generalitat de Catalunya podeu utilitzar una adreça que no sigui del servidor de correu de Pangea.
Disculpeu les molèsties que aquest fet us pugui ocasionar,
Salutacions,
L’Equip de Pangea